Які інструменти використовувати для адміністрування магазину?

Для ефективного адміністрування магазину важливо використовувати допоміжні інструменти, які допоможуть фіксувати замовлення, посилки, бази клієнтів, повернення, товари та кошти. Існує декілька варіантів, як це можна зробити.

Як використовувати Google Таблиці для адміністрування?

Google Таблиці є доступним і простим варіантом для фіксації різних аспектів вашого магазину. Вони дозволяють:

• Фіксувати замовлення та їх статус.
• Додавати примітки.
• Відстежувати відправлені посилки та їх трекінг.
• Управляти наявністю товарів.
• Вести облік повернень та бази клієнтів.

Чому варто обрати CRM для управління магазином?

CRM-системи пропонують професійніший і зручніший підхід до управління магазином. Вони забезпечують:

• Інтеграцію фінансів, складів та замовлень.
• Розподіл задач серед команди.
• Автоматичну синхронізацію та фіксацію замовлень.
• Управління залишками товарів.

Які переваги використання рекомендованої CRM?

З досвіду, одна з кращих CRM в Україні використовується 50% з топ-100 за продажами у СНД. Вона пропонує:

• Повний контроль вашого бізнесу.
• Автоматичну синхронізацію даних.
• Вартість 19 доларів на місяць, що є вигідною інвестицією.

Як отримати бонуси при використанні CRM?

Ви можете скористатися реферальним посиланням для отримання бонусів:

• Один безкоштовний тестовий місяць.
• Один додатковий місяць при оплаті на 6 місяців.
• Два додаткових місяці при оплаті на 10 місяців.

Які інструменти використовувати для розподілу задач та тайм-менеджменту?

Для ефективного розподілу задач та управління часом існують кілька корисних інструментів.

Як Trello допомагає в управлінні проектами?

Trello є безкоштовним інструментом для розподілу задач серед команди. Він дозволяє:

• Організовувати проекти.
• Відстежувати прогрес виконання задач.
• Використовувати преміум версію за бажанням.

Які інструменти підходять для тайм-менеджменту?

Для управління часом вашої команди можна використовувати:

• Toggl Track.
• Asana.

Як автоматизувати процеси в магазині?

Автоматизація процесів може значно спростити управління магазином. Для цього можна використовувати Make.com, який дозволяє:

• Автоматично переносити дані з Google Таблиць.
• Автоматично розміщувати товари у Pinterest.

Як підтримувати зв'язок з клієнтами та отримувати відгуки?

Для підтримки зв'язку з клієнтами та отримання відгуків можна скористатися кількома методами.

Які канали зв'язку використовувати?

В документі надані посилання на:

• Живий чат для зв'язку 24/7.
• Форму для зворотного зв'язку через Mail.
• Замовлення живого дзвінка у Dou.
• Соціальні мережі для комунікації через коментарі.

Чому важливо слідкувати за соцмережами?

Соціальні мережі є ефективним методом для:

• Звернення уваги на важливі питання.
• Отримання відгуків від інших продавців.
• Ознайомлення з новинами про майданчик.