Стратегії маркетингу: контроль, цілі та інструменти

Привіт, колеги-підприємці! Радий вас вітати на другому занятті курсу "Кроки до побудови системи сильного маркетингу компанії". Мене звати Роман Ковальський, і сьогодні ми продовжимо розмову про стратегії маркетингу та її контроль.

На попередньому занятті ми розглянули важливість аудиту, а тепер ми маємо зрозуміти, на якому етапі ми знаходимося в даний момент.

Таким чином, аудит завжди є першим кроком. Потім нам потрібно визначити нашу стратегію маркетингу та контролювати її. Ми також обговоримо постановку комерційних цілей компанії та їх взаємодію з маркетингом.

За моїм досвідом, стратегія маркетингу - це набір тактичних дій для досягнення цілей продажу, оскільки маркетинг і продаж нерозривно пов'язані.

Окрім того, ми розглянемо покроковий план та використання онлайн та офлайн-інструментів маркетингу. Також ми зосередимося на вимірюванні та цифровізації роботи маркетолога.

Отже, стратегія маркетингу складається з шести пунктів. Першим кроком є визначення цільової аудиторії та ринку. Цільовий ринок - це набір сегментів аудиторії, а ми описуємо ці аудиторії за допомогою методу аватара, створюючи портрет конкретної людини. Також важливо зрозуміти шлях користувача до нашого продукту, його рішення та взаємодію з ним.

Аналіз конкурентів і унікальна торговельна пропозиція

При розробці стратегії маркетингу важливо враховувати конкурентну ситуацію на ринку. Навіть якщо ваш бізнес не має прямих конкурентів, завжди є непрямі конкуренти, яких необхідно проаналізувати. Це означає вивчення їхніх продуктів, цін, асортименту та інших характеристик. Наприклад, якщо ви власник кав'ярні для власників домашніх улюбленців, ви конкуруєте з іншими кав'ярнями, навіть якщо їх немає у вашому місті.

Ваша унікальна торговельна пропозиція і позиціонування

Опис унікальної торговельної пропозиції (УТП) та позиціонування на ринку є ключовими елементами стратегії маркетингу. Ваша компанія може спеціалізуватися на певній аудиторії або мати особливі особливості, які відрізняють вас від конкурентів. Наприклад, як компанія з україномовним контентом, ви маєте можливість звертатися до україномовної аудиторії. Важливо також визначити сильні сторони, які допоможуть вам комунікувати з аудиторією та переконати її звернутися саме до вас.

План комунікації та бюджет

Наступним кроком є розробка плану комунікації з цільовою аудиторією. Тут важливо визначити канали комунікації (онлайн, офлайн або їх поєднання) та основні посилання, які будуть використовуватися. Для успішного взаємодії з аудиторією, оберіть інструменти, які найбільше підходять вашій компанії та допомагають досягти вашої мети. Не забудьте також розробити бюджет для реалізації плану комунікації.